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Notre mission est de fournir à nos clients des services basés sur une expertise pointue, de la plus grande qualité et permettant de répondre pratiquement à un besoin réel. Afin d’assurer à nos clients une prestation de haut niveau, SHK a mis en place un processus de suivi de la qualité tout au long de ses missions. Nos équipes se sont imposé des règles de gestion et une méthodologie qui assurent la meilleure efficacité, la plus grande qualité et un respect absolu des règles d’éthique.

Notre mode de management interne est conçu pour développer le dynamisme et la motivation de tous les membres de notre équipe. Nous attachons une grande importance à la communication que ce soit pour expliquer notre démarche ou présenter une recommandation. La qualité des livrables est sans cesse contrôlée pour nous assurer qu’ils sont impeccables que ce soit demande initiale du client. Nous nous assurons également que notre méthodologie favorise le transfert des connaissances.

Nous accordons une attention particulière à l’aspect pratique de nos recommandations. Nous nous efforçons d’offrir des services transposables à la société et pouvant être implémentés conformément à des modalités et des timing prédéfinis.

Enfin, nous contrôlons étroitement la progression de nos missions afin de nous assurer que les plannings définis soient toujours respectés. D’ailleurs, nous recommandons à nos clients d’établir un comité de suivi Qualité et de désigner un responsable pour superviser l’avancement du projet.